The Digital Transformation Agency
Smart Solutions for
Every Corner
of Your Business
SERIES5 digitalisiert und automatisiert Kundenprozesse, Produktion und Mitarbeiterkommunikation von B2B- und Industrieunternehmen. Wir verbinden Menschen, Maschinen und Daten für den Mittelstand von morgen.
Digital & AI
Transformation
in SERIES
Als Agentur für digitale Transformation und Künstliche Intelligenz begleiten wir den Mittelstand bei der Digitalisierung, Optimierung und Automatisierung von Kundenbeziehungen, Geschäfts- und Produktionsprozessen sowie bei der Entwicklung zukunftsfähiger Plattformstrategien. Von der Beratung bis zur Umsetzung positionieren wir Unternehmen erfolgreich in der digitalen Welt und heben Potenziale durch gezielten Einsatz von KI und digitalen Plattformen. Unsere Lösungen umfassen innovative Strategien für Vertrieb, Marketing, HR, Kundenservice, After-Sales und Produktion. Darüber hinaus unterstützen wir bei der Erschließung neuer Geschäftsfelder und sorgen für reibungslose, effiziente Workflows und Kommunikationswege – von klassischen digitalen Lösungen bis hin zu modernen, KI- und plattformbasierten Anwendungen.
Orientierung geben
Was bedeutet Digitalisierung und Künstliche Intelligenz konkret für mein Unternehmen? Wie verändern sich meine Erlös- und Geschäftsmodelle durch KI-gestützte Prozesse? Welchen Einfluss haben digitale Transformation und KI auf das Einkaufs- und Nutzungsverhalten meiner Kunden und Zielgruppen? Welche zusätzlichen Vorteile und Effizienzsteigerungen lassen sich durch KI erzielen, und welchen Mehrwert kann ich für mich und meine Kunden schaffen? Welche staatlichen Zuschüsse und Förderungen stehen mir zur Verfügung?
Wir liefern Antworten und bieten Ihnen Orientierung in der Welt der digitalen und KI-gestützten Möglichkeiten.
Impulse geben & Wege aufzeigen
Wer unterstützt mich dabei, Wege und Potenziale der Digitalisierung und Künstlichen Intelligenz zu entdecken? Wer entwickelt mit mir eine digitale und KI-gestützte Strategie, um mein Unternehmen bestmöglich zu positionieren?
Als erfahrener Navigator führen wir eine umfassende Status-Quo-Analyse und einen digitalen Fitness-Check durch, um den digitalen und KI-Reifegrad Ihres Unternehmens zu bestimmen. Je nach Bedarf und Anforderungen konzentrieren wir uns dabei auf alle relevanten Bereiche und Prozesse – von Kundeninteraktionen über Produktionsabläufe bis hin zur Mitarbeiterkommunikation. Das Ergebnis dieser Bestandsaufnahme ist die SERIES5 Roadmap, die als strategischer Wegweiser für Ihre Digital- und KI-Strategie dient.
Wandel gestalten & Mitarbeiter einbinden
Wer ist mein Coach und Sparringspartner für die digitale Transformation? Wer entwickelt mit mir innovative Ideen, damit mein Unternehmen in der digitalisierten Welt erfolgreich voranschreitet? Und wer sorgt dafür, dass der Know-how-Transfer gelingt und der „Brain-Change“ in der Belegschaft ankommt, sodass aus Theorie gelebte Praxis wird? Mit unserer Erfahrung aus zahlreichen Digitalisierungsprojekten im Mittelstand begleiten wir Sie dabei, den digitalen Wandel zu gestalten und Ihr Team auf diesem Weg mitzunehmen.
Wissen vermitteln
Wer unterstützt mich dabei, meine Mitarbeiter fit für den Umgang mit neuer Hard- und Software zu machen? Wer vermittelt das nötige Basiswissen und bildet interne Experten aus, die aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen? Wir befähigen Ihre Mitarbeiter für die digitale Arbeitswelt!
Als unabhängige Agentur für Digitalisierung und staatlich anerkannter Bildungsträger mit Zertifizierung sind wir spezialisiert darauf, Potenziale zu entdecken, zu fördern und zu entfalten. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Weiterbildungskonzepte und realisieren den Wissenstransfer direkt bei Ihnen vor Ort.
Fördermittel einbeziehen
Um Ihre Investitionskosten zu senken, übernehmen wir als gelisteter Berater die projektbezogene Recherche und Beantragung staatlicher Förderprogramme. Abhängig von der Unternehmensgröße und dem Investitionsvorhaben können Zuschüsse für Digitalisierungsprojekte bis zu 50 % oder sogar 70 % der Kosten abdecken – und das rückzahlungsfrei. Auch unsere Mitarbeitertrainings und Führungskräftecoachings sind als zertifizierter Bildungsträger förderfähig, mit Zuschüssen bis zu 50 %. Nutzen Sie diese Fördermöglichkeiten für Ihr Unternehmen und starten Sie jetzt mit einem individuellen Fördermittel-Check!
Wir denken und arbeiten ganzheitlich – stets aus der Perspektive der Menschen, die eine Dienstleistung in Anspruch nehmen oder ein erklärungsbedürftiges Produkt nutzen sollen. Unsere Leistungen sind ebenso vielfältig wie die Anforderungen Ihrer Zielgruppen und die Möglichkeiten, die die Digitalisierung bietet.
Unsere Themen
Der Lockdown ist wieder da und wieder untersagen die Unternehmen persönliche Kontakte und Kundenbesuche. Mit der Konsequenz, dass keine Umsätze mehr geschrieben werden, die Wartug und der Kundendienst ausfällt, Produkte nicht erklärt oder der Kunde nicht mehr beraten werden kann.
Customer Experience Management
Kundenzentrierung
Die Bedürfnisse des Kunden in den Mittelpunkt des Denkens und Handelns stellen - und das kompromisslos - über alle internen Geschäftsbereiche und externe Kommunikationskanäle hinweg.
Um die Digitalisierung in Deutschland voranzutreiben, hat das Wirtschaftsministerium (BMWi) ein neues Förderprogramm aufgelegt. Konkret geht es um gefördert Investitionen in Hard- und Software sowie Zuschüsse für die Qualifizierung der Mitarbeiter in Digitalthemen. Wer schlau ist, nimmt dieses Geschenk mit uns gleich mit - wir machen das für Sie!
Digitale Mitarbeiterwelt
Digitale Basiskompetenzen im Unternehmen
Der digitale Wandel verändert die gesamte Arbeitswelt. Unsere Arbeitswelt ist in starker Bewegung. Digitalisierung ist heutzutage nicht mehr aus dem täglichen Prozess wegzudenken.
Digitale Mitarbeitergewinnung
Social Recruiting: Mitarbeitergewinnung über soziale Netzwerke
Die klassische Stellenausschreibung über Print und Website funktioniert nicht mehr.
Leadership Management
Führen Sie Ihre Mitarbeiter schon digital?!
Auch die Mitarbeiterführung wird durch die digitale Transformation grundlegend verändert.
Digitalisierung starten!
Nicht nachdenken und abwarten sondern einfach machen und loslegen!